Нужен ли аккаунт или пароль?+
Нет. Мы не просим входить в соцсеть. Работаем с публичными публикациями, которые платформа позволяет получить. Закрытые, удалённые и ограниченные материалы могут быть недоступны.
Куда сохраняется файл?+
В папку загрузок вашего браузера. На iPhone проверьте приложение «Файлы» → «Загрузки». Для нескольких вложений распакуйте ZIP.
Какое качество я получу?+
Доступный исходный файл. Мы не повышаем разрешение и не обещаем 4K, если его нет у источника. Выбор качества применяется там, где источник предоставляет варианты.
Хранятся ли мои видео на сервере?+
Только временно для подготовки и передачи. Файлы удаляются после передачи; невостребованный результат — не позднее 5 минут после готовности. Историю ссылок мы не ведём.
Почему публикация не скачивается?+
Платформа может ограничивать доступ, запрашивать авторизацию или менять свой интерфейс. Проверьте публичность ссылки. При общей нагрузке показываем очередь; повторно отправлять ссылку не нужно.
Можно скачать длинный ролик или весь профиль?+
Нет. Сервис принимает одну публикацию за запрос, видео до 5 минут. Плейлисты, профили и доски не обрабатываются.